Política de envío
Política de Envíos
En Eldragonfly Barcelona nos esforzamos por preparar y enviar todos los pedidos lo más rápido posible.
Tiempo de preparación
Los pedidos suelen prepararse y enviarse en un plazo de 1 a 3 días laborables.
Durante periodos de alta demanda, como Navidad, rebajas, festivos locales, nacionales o internacionales, el tiempo de preparación puede ampliarse hasta 5 días laborables.
Tiempo de entrega
Los plazos de entrega estimados dependerán del destino y de la empresa de transporte seleccionada.
Una vez enviado el pedido, recibirás la información de seguimiento cuando esté disponible.
Retrasos en la entrega
Aunque trabajamos para que todos los pedidos lleguen dentro de los plazos estimados, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a:
Festivos locales, nacionales o internacionales.
Condiciones meteorológicas adversas.
Huelgas o incidencias logísticas.
Periodos de alta demanda en las empresas de transporte.
Los plazos de entrega indicados son estimados y no pueden garantizarse.
Aduanas, impuestos y tasas de importación
Para los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, cualquier impuesto de importación, arancel, tasa aduanera o cargo adicional será responsabilidad del cliente.
Eldragonfly Barcelona no tiene control sobre estos cargos y no puede predecir su importe.
Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, puedes contactar con nosotros en:
eldragonflyinfo@gmail.com
Eldragonfly Barcelona
Barcelona, España